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择一事 倾全力 努力工作的她自信美丽

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首首脑学院辛勤耕耘30年,只为栽培美业精英,无数怀揣美业梦想的学子在这里成长。如今,许许多多的首脑人遍布在美业各行,创造着社会价值,实现着属于自己的价值,他们的故事,他们与首脑的故事,都值得你我倾听。今天,首脑智造FM“了不起的学子‘’,带你我走近金牌美容顾问的故事,倾听她从“零”开始的成长经历。

01.沿着旧地图找不到新大陆

当你觉得很累的时候,你不是需要休息,你是需要学习了。那一年我就遇到了这样的瓶颈期。我在工厂安身立命的那几年,我突然发现自己做不到了,知道有些事情我不想做了,不想再重复了,所以我决定按下暂停键。于是在2014年,我开始跨入一个全新的领域,选择化整为零,重新开始,在首脑学校学习美容。很多年后的今天,我仍然为那次的选择感到开心,因那段时光感到温暖。

02.赶时间的人 总是没时间

进入美业更像是久别重逢,我发现有的东西是在血液里的,就像学会了骑自行车,可能十年不骑,但还是会骑。掌握了某种语言,可能很久不说,但还是会说。所以我在学校学习的时候,能学的我都学了。我当时主修美容,同时还学习了化妆、美甲课程。也许有人会说,没时间学这么多,我赶时间。我想说的是,磨刀不误砍柴工。赶时间的人最后总是没时间,要把时间用在刀刃上。也有人担心学太多用不上。其实你所学的知识都不会浪费掉,在你需要的时候,它就会很有用。就拿我来说吧,我学了美容和经营管理之后,更加清晰了自己今后的职业规划。美容给了我专业知识和技术,沟通销售拓宽了我视野,打开了思路,奠定了了我职场的准备。让我很快融入和适应现在的岗位。学习的过程不仅在给自己充电,它是在打磨你的心灵,慢慢地你会发现自己的心平静下来了,你就会习惯你现有的模式。

03.跑下去,天自己会亮
作为一名顾问,不仅是店里的门面,还是业绩担当。一开始我跟顾客沟通确实不行。虽然自认为自己的表达能力还可以,但真正面对顾客的时候,还是会有点无所适从。我不知道跟顾客怎样沟通,也碍于心理作用,觉得顾客高高在上,有身份有地位,自己跟别人没什么共同语言,怕顾客瞧不上自己。而沟通是打开我们和顾客心扉的第一道门,所以我必须冲破这一关。在公司经常有学习培训,店长和经理全程跟进常关心我们,亲传技艺和经验,给了我底气和自信。是身上的责任让我变得成熟,驱动我朝着更高更强的目标前进。我发现其实跟顾客沟通特别简单,就是要把顾客当做自己的朋友,做一个真诚的倾听者,给到她们切实有效的建议,顾客是可以感受得到我们的真诚和用心,自然水到渠成。其实任何职业都要提防职业性的冷漠和麻木。当我觉得提不起劲或者工作开始吃力的时候,我就会去学习,为自己能量加持。我想做真正的有意义的事情,而不是简单的重复。


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