现阶段如何利用VR做好营销

VR营销速递

根据最新数据研究显示，VR营销正在大爆发，未来三年复合增长率达到266%。

VR营销的订单在2016年下半年开始出现快速增长，主要是品牌广告主的需求。2017年一季度订单开始井喷，部分VR营销企业一季度的订单已达去年全年水平，整个行业已经出现2000万级别的订单和数个1000万级别的订单。

通过企业调查和推算，预计2017年将达到9亿的市场规模。相对于2016年同比增长了650%。2018年、2019年市场规模将达到38亿元、121亿元，增速分别为322%和218%。

目前，VR营销占整个数字营销投入比例非常低，未来发展空间巨大。2017年数字营销整体规模将达到3190亿元规模，2017年VR营销9个亿规模，占整个数字营销比例0.28%，未来发展前景巨大。

而现阶段，对营销人员来说最大的烦恼，一方面是优质体验好的VR硬件，通常成本高昂，普通用户难以接受，从而阻碍了VR产业快速渗透消费者市场；另一方面，高质量的VR内容制作，通常花费不菲但传播效果有限，因而很难说服品牌去为这个风险机会买单。

那么，现阶段，我们如何利用VR做好营销呢？

笔者认为从以下几个方面入手思考或许是不错的选择。

（1）用优秀的内容契合VR的沉浸式体验

营销行业要想实现对VR的普遍化使用，就需要形成一个丰富、动态的内容生态体系。

鉴于传统广告与VR的沉浸式场景两不相融，品牌营销者和代理商必须横向思考，探索利用这个新媒介的其他方式，我们仍然要为消费者在场景体验中创造优质的内容，创造额外的价值，艺术和广告的结合可以为品牌创造影响受众的新方式，而不必打扰受众体验，这将进一步支撑VR产业的增长。

（2）用VR的移情作用引起受众的情感共鸣

VR是有着移情魔力的机器。2016年，联合国发布了一部虚拟现实的小型纪录片《Clouds over Sidra》，把观众代入一个生活在约旦难民营的12岁女孩的视角中。

这部片子显示了VR头盔增加移情作用的效力。联合国儿童基金会的一个募捐项目发现，这部VR影片的观看者中每6人就有1人进行了捐赠，这是普通营销效果的两倍。增强情感体验的效力意味着VR也可以帮助品牌与消费者建立更深的情感联系。品牌需要思考如何将自己的品牌价值融入VR体验，从而引起观众的情感共鸣。

（3）创造有价值的店内或工厂体验

在实体零售空间内，营销者可以利用VR技术增加客流量、创造有价值的店内体验。在工厂展示方面，可以给客户身临其境的参观体验，更便捷的实现工厂场景展示。

要想利用VR设备获得预期效果，就必须在强化客户体验的同时，服务于一个总体的商业策略。只有这样，VR才能既创造出令客户记忆深刻的体验，又产生实际的商业效果。

创造有价值的体验，可以从四个方面入手：让受众置身于现实难以到达的环境中，如火星、海洋；让受众置身于某一个人物视角，产生移情作用，这可以用于宣传品牌的公益目标；制作更高水平的视觉艺术效果，拓展创造空间；利用沉浸式体验解决零售店定制化的问题，如选择油漆颜色、模拟试装效果。

（4）用合适的策略实现营销目标

VR技术的使用应该被视为品牌宏观营销策略的一部分，品牌在投资之前必须明确需要解决的商业问题、品牌的价值定位、营销效果的考核指标和投资回报率。

品牌应该考虑与核心目标相匹配的技术和应用。如果目标是增加顾客的留存率和购买决策时间，店内或公司内部的完全沉浸式VR体验可能更合适；如果目标是尽可能扩大内容的受众范围，那么在视频网站上发布一个VR视频就更合适。

（5）革新与拓展营销模式

谷歌及旗下拥有15亿用户的视频分享平台YouTube，在数字广告的市场占有41%的份额，而它们正在研究几种虚拟现实格式的广告。在今年六月，YouTube发布了新的VR180格式来帮助内容从业人员们创造身临其境效果的视频，并已开始与电子产品制造商开发将支持VR180格式的特殊摄像头。

开发者和用户都曾告诉我们他们想避免那种混乱而难实现的VR广告的体验，我们对潜在格式的第一个想法是向用户提供一个多维度的数据合集让用户能选择与之接触，然后遍观看视频广告，而VR，正是这个数据合集合适的载体。

VR产业未来

VR产业前期的特点是投入成本极高、回报低，各细分子行业都没有稳定盈利的商业模式。VR寒冬是指C端的寒冬，C端用户量难以在短时间内迅速提升，C端最终形成平台、UGC模式需要较长时间。

VR成本高在B端可以接受：VR硬件成本需数万元，VR内容成本则是数十万甚至数百万、千万。VR软件和硬件的高成本难以通过C端进行消费。而在B端VR营销行业，品牌广告主更注重营销效果，对价格敏感度较低。对于品牌广告主尤其是世界五百强来说，每年在VR上投入广告的成本是可以接受的。

VR是理想的奢侈品产品销售方式，因为它能传达一种让客户身临其境的方式来体验产品”应用程序设计公司arctouch创始人Adam Fingerman说道，”VR对于复杂产品也作用很大，如工业或医疗领域，尤其是当买方需要体验的产品才能做出购买决策的时候。” VR技术能赋予用户一种主动体验感，换句话说，VR技术能让用户最自然的模拟环境中进行感受。